شروط الخدمة

1. هذه الشروط

بطاطا منصة ألعاب اجتماعية: خلاصة من ألعاب صغيرة من صنع بطاطا، مع نتائج ولوحات صدارة وتحديات وتعليقات ورسائل بين اللاعبين. وهي متاحة على الويب عبر batata.world وكتطبيق للهواتف. شروط الخدمة هذه هي الاتفاق بينك وبين بطاطا بشأن كل ما تقدمه المنصة. بإنشاء حساب أو باستخدام بطاطا فأنت تقبلها.

يجب أن يكون عمرك 13 سنة على الأقل لاستخدام بطاطا. وإذا كان القانون في بلدك يحدد حدًا أدنى أعلى للعمر لخدمة كهذه فذلك الحد هو الذي ينطبق عليك. وإذا كنت دون السن التي تستطيع فيها الموافقة على هذه الشروط بنفسك فعلى أحد الوالدين أو الوصي أن يوافق نيابة عنك.

طريقة تعامل بطاطا مع بياناتك الشخصية موضحة في سياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط. وما نطلبه من اللاعبين في الأماكن التي يكتبون فيها لبعضهم موجود في إرشادات المجتمع. وهذه الوثائق جزء من هذه الشروط.

2. حسابك

يمكنك التجول وتجربة بضع ألعاب دون حساب. أما لحفظ النتائج والمنافسة ومراسلة اللاعبين ومتابعتهم فتنشئ حسابًا ببريد إلكتروني أو رقم هاتف أو تسجيل دخول عبر Google أو Apple. ويجب أن تكون المعلومات التي تقدمها صحيحة وخاصة بك. شخص واحد، حساب واحد.

حسابك مسؤوليتك. احتفظ برموز تسجيل الدخول لنفسك، ولا تدع أحدًا يستخدم حسابك، وأخبرنا على hello@batata.world إذا ظننت أنه استُخدم دون إذنك. أنت مسؤول عما يحدث في حسابك إلى أن تخبرنا.

يجوز لنا تعليق أو إغلاق أي حساب تكون بياناته كاذبة، أو يستخدمه شخص آخر، أو يخالف هذه الشروط أو إرشادات المجتمع.

3. ترخيصك لاستخدام بطاطا

نمنحك ترخيصًا شخصيًا غير حصري وقابلًا للإلغاء لاستخدام بطاطا ولعب ألعابها لمتعتك الخاصة، ما دمت تلتزم بهذه الشروط. وهو ليس ترخيصًا لأي مما يلي:

• نسخ أي لعبة أو التطبيق أو الموقع أو أي جزء منها أو تنزيلها أو تعديلها أو فك شفرتها أو إعادة توزيعها؛
• استخدام بطاطا لغرض تجاري أو لأعمال دون موافقتنا الكتابية؛
• جمع معلومات عن المنصة أو عن اللاعبين الآخرين باستخدام بوتات أو أدوات جمع أو غيرها من الأدوات الآلية؛
• الالتفاف على البيئة المعزولة التي تعمل فيها الألعاب أو على تسجيل الدخول أو فحص النتائج أو أي حماية أخرى؛
• بيع حسابك أو نتائجك أو مرتبتك أو تأجيرها أو نقلها لأي شخص.

4. الألعاب

كل لعبة على بطاطا من صنع بطاطا. وتعمل الألعاب في بيئة معزولة لا تستطيع قراءة حسابك أو ملفات تعريف الارتباط أو رسائلك. ونضيف الألعاب والميزات ونغيّرها ونوقفها ونزيلها كما نرى مناسبًا، لأسباب تقنية أو تجارية أو قانونية، وقد يضيع تقدمك في لعبة أو مؤقتاتها أو حفظاتها عندما تتغير اللعبة.

يُدعى بعض اللاعبين لتجربة لعبة قبل إصدارها. ونسخة الاختبار سرية: لا تسجّلها ولا تشاركها ولا تصفها خارج بطاطا إلى أن تصدر اللعبة، وقدّم ملاحظاتك بصدق. ويجوز لبطاطا استخدام الملاحظات والاقتراحات التي ترسلها إلينا، بشأن اختبار أو أي شيء آخر، بحرية ودون أي التزام تجاهك.

5. اللعب النظيف

تُفحص النتائج على خوادمنا. لا تغش: لا لعب آلي، ولا ألعاب معدّلة، ولا استغلال خلل للحصول على نتيجة، ولا تلاعب بلوحات الصدارة أو التحديات أو المراتب أو الخلاصة. نزيل النتائج التي لا نثق بها، ونعيد ضبط لوحة الصدارة عند إساءة استخدامها، ونعلّق الحسابات التي تغش.

6. كيف تتصرف

التعليقات والدردشات والرسائل الصوتية والصور والفيديوهات والملفات الشخصية موجودة ليتنافس اللاعبون ويمازحوا بعضهم ويشجعوا بعضهم. وعند استخدامها فأنت توافق على ألا:

• تضايق أحدًا أو تتنمر عليه أو تهدده أو تخيفه، أو تهاجم الناس بسبب هويتهم؛
• تنشر محتوى جنسيًا من أي نوع، أو أي شيء يجنّس قاصرًا أو يعرّضه للخطر؛
• تنشر محتوى غير قانوني، أو محتوى لا يحق لك نشره؛
• تنتحل شخصية شخص آخر أو علامة تجارية أو بطاطا؛
• ترسل رسائل مزعجة أو تحتال أو تصطاد بيانات، أو تشارك روابط مضللة؛
• تشارك معلومات خاصة عن أي شخص دون موافقته؛
• ترفع برمجيات خبيثة أو أي شيء مصمم لإيذاء المنصة أو جهاز أو شخص؛
• تسيء استخدام نظام الإبلاغ ببلاغات كاذبة.

تقول إرشادات المجتمع المزيد عما هو مسموح وما يحدث عندما لا يكون كذلك.

7. محتواك

ما تكتبه أو تقوله أو تسجله أو ترفعه على بطاطا يبقى ملكك. ولكي تعمل المنصة فأنت تمنح بطاطا ترخيصًا عالميًا غير حصري وخاليًا من الرسوم لتخزين محتواك ونسخه ونقله وعرضه وتكييفه لغرض تشغيل المنصة وحمايتها وتحسينها: عرض تعليقك للاعبين الآخرين، وإيصال رسالتك إلى أعضاء الدردشة، ورسم صورة ملفك الشخصي بالحجم المناسب، وإبقاء البلاغ قابلًا للمراجعة. وينتهي الترخيص عندما تحذف المحتوى أو حسابك، إلا حيث يكون المحتوى قد شورك بالفعل مع لاعبين آخرين، أو حيث يلزم لحل بلاغ، أو حيث يلزمنا القانون بالاحتفاظ به.

أنت مسؤول عن محتواك. لا تنشر إلا ما يحق لك نشره. وإذا رأيت أن محتوى على بطاطا ينتهك حقوقك فاكتب إلى hello@batata.world بتفاصيل كافية لنجده ونقيّم الادعاء؛ نتصرف بناءً على البلاغات الصحيحة وقد نبلغ الشخص الذي نشر المحتوى.

8. مشاركة لعبك وبثه

يمكنك تسجيل لعبك على بطاطا وبثه ومشاركته، بما في ذلك على منصات الفيديو والتواصل الاجتماعي، ويمكنك الكسب من تلك الفيديوهات، ما دامت علامة بطاطا ظاهرة حيث تعرضها المنصة، وما دمت تحترم حقوق اللاعبين الآخرين وخصوصيتهم، ولا توحي بأن بطاطا ترعاك أو تؤيدك ما لم نتفق على ذلك.

9. الإبلاغ والحظر والإنفاذ

يمكن الإبلاغ عن أي تعليق أو رسالة أو ملف شخصي من المكان الذي تراه فيه، ويمكن حظر أي لاعب. ويراجع البلاغات أشخاص. وبحسب ما نجده نزيل المحتوى، أو ننبّه الحساب، أو نقيّد ما يستطيع فعله، أو نعلّقه، أو نغلقه؛ والمخالفات الجسيمة أو المتكررة تنهي الحساب. وحيث يقتضي القانون نتعاون مع السلطات.

إذا رأيت أننا تصرفنا في حسابك عن خطأ فاكتب إلى hello@batata.world وسننظر مرة أخرى.

10. خدمات الآخرين

تعمل بطاطا مع بضع خدمات ليست ملكنا: Google وApple لتسجيل الدخول، وGIPHY لصور GIF التي يمكنك البحث عنها في الدردشة، ومتاجر التطبيقات التي توزّع التطبيق. وتنطبق شروطها الخاصة على استخدامك لها. والروابط التي يشاركها اللاعبون الآخرون في الدردشة تؤدي إلى أماكن لا نتحكم فيها؛ افتحها بحسب تقديرك.

11. المشتريات

بطاطا مجانية الاستخدام ولا تبيع شيئًا اليوم: لا مشتريات ولا اشتراكات ولا عناصر مدفوعة. وإذا أضفناها فستُعرض عليك الشروط التي تحكمها قبل أن تشتري أي شيء وستُضاف إلى هذه الوثيقة.

12. الملكية الفكرية

بطاطا وألعابها واسمها وشعارها وتصميمها وبرمجياتها ملك لبطاطا أو لمرخصيها ومحمية بقوانين حقوق المؤلف والعلامات التجارية. ولا شيء في هذه الشروط يمنحك أي حق فيها يتجاوز الترخيص الوارد في القسم 3.

13. الإنهاء

يمكنك التوقف عن استخدام بطاطا في أي وقت وحذف حسابك من الإعدادات على الموقع أو في التطبيق؛ وطريقة الحذف موضحة في حذف حسابك. ويجوز لنا تعليق وصولك أو إنهاؤه فورًا إذا خالفت هذه الشروط، أو إذا اقتضى القانون ذلك، أو إذا لم نستطع التحقق من هويتك. وتبقى الأقسام 7 و12 و14 و15 و16 سارية بعد انتهاء حسابك.

14. لا ضمان

تُقدَّم بطاطا كما هي وحسب توافرها. نعمل على إبقائها تعمل وآمنة، لكننا لا نعد بأنها ستكون متاحة دائمًا أو خالية من الأخطاء أو كما كانت بالأمس تمامًا، ولسنا مسؤولين عما ينشره اللاعبون الآخرون. ولا شيء في هذا القسم يحد من أي ضمان يمنحك إياه القانون بصفتك مستهلكًا ولا يسمح لنا باستبعاده.

15. حدود مسؤوليتنا

إلى الحد الذي يسمح به القانون، لا تتحمل بطاطا المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو العرضية أو التبعية، أو فقدان البيانات، أو فقدان النتائج، أو الخسائر الناجمة عن محتوى اللاعبين الآخرين أو سلوكهم أو عن خدمات لا نتحكم فيها. وحيث يسمح القانون بتحديد سقف للمسؤولية، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك عن جميع المطالبات مجتمعة على المبلغ الأكبر بين ما دفعته لنا في الاثني عشر شهرًا السابقة للمطالبة ومئة يورو. ولا شيء في هذه الشروط يحد من المسؤولية عن الاحتيال، أو عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن الإهمال، أو عن أي شيء لا يسمح القانون بتحديده.

16. مسؤوليتك تجاهنا

إذا أدت مخالفتك لهذه الشروط أو محتواك أو استخدامك لبطاطا إلى مطالبة ضد بطاطا من طرف آخر فستعوّض بطاطا عن الخسائر والتكاليف المعقولة التي تسببها تلك المطالبة، إلى الحد الذي يسمح به القانون.

17. التغييرات على هذه الشروط

نحدّث هذه الشروط عندما تتغير المنصة أو القانون أو فهمنا. وتحمل كل نسخة تاريخًا. وللتغيير الذي يهمك نرسل إشعارًا في التطبيق أو بالبريد الإلكتروني قبل سريانه ونطلب منك قبول النسخة الجديدة عند تسجيل دخولك التالي؛ وإذا لم تقبلها فيمكنك حذف حسابك. واستخدام بطاطا بعد سريان تغيير يعني أنك تقبله.

18. القانون والنزاعات

إذا حدث خطأ فاكتب إلينا أولًا على hello@batata.world؛ فمعظم الأمور تُحل بالحديث. وتخضع هذه الشروط لقانون البلد الذي تأسست فيه الشركة المشغّلة لبطاطا، وتُرفع النزاعات إلى محاكم ذلك البلد. وإذا كنت مستهلكًا فهذا لا يسلبك حماية القوانين الإلزامية في بلد إقامتك، ولا حقك في رفع دعوى أمام محاكمك.

19. ما تبقى

هذه الشروط، مع الوثائق التي تذكرها، هي الاتفاق الكامل بينك وبين بطاطا بشأن المنصة. وإذا تبين أن جزءًا منها باطل فيبقى الباقي ساريًا. وإذا لم نتصرف حيال مخالفة فلا يزال بإمكاننا التصرف حيالها لاحقًا. ولا يمكنك نقل حقوقك بموجب هذه الشروط لأي شخص؛ ويجوز لنا نقل حقوقنا إلى شركة تتولى بطاطا، وسنخبرك إن حدث ذلك. وهذه الشروط مكتوبة بالإنجليزية ومترجمة لراحتك؛ وعند الاختلاف بين ترجمة والنص الإنجليزي فالنص الإنجليزي هو الحاكم.

20. التواصل

الأسئلة والشكاوى والإشعارات بشأن هذه الشروط تُرسل إلى hello@batata.world.