Política de Privacidade

1. Quem somos e o que esta política cobre

A Batata é uma plataforma social de jogos, na web em batata.world e como aplicativo para celular. Esta política explica quais dados pessoais a Batata coleta quando você a usa, por quê, quem os vê, por quanto tempo os guardamos e o que você pode fazer a respeito. Ela vale para o site, o aplicativo e os jogos dentro deles. A Batata é para jogadores a partir de 13 anos.

Mantemos isto curto e honesto. Se uma frase aqui não estiver clara, escreva para hello@batata.world e explicaremos.

2. O que coletamos

• Dados da conta: seu e-mail ou número de telefone, seu nome de usuário e nome de exibição, sua data de nascimento (para verificar sua idade), seu país, sua foto de perfil se você adicionar uma, seu idioma e o registro dos termos que você aceitou e quando.
• Login com Google ou Apple: o endereço e o nome que o provedor nos passa quando você escolhe entrar assim. Não recebemos sua senha.
• Dados de jogo: quais jogos você joga, suas pontuações e recordes, suas curtidas, itens salvos, seguidores, desafios e as preferências de categoria que você escolhe. É isso que ordena seu feed e preenche os rankings.
• O que você escreve e envia: comentários, mensagens de chat, notas de voz, fotos, vídeos e GIFs que você manda, e suas denúncias sobre outros conteúdos. As mensagens ficam armazenadas para suas conversas funcionarem em todo aparelho; não vasculhamos mensagens privadas para publicidade nem para ordenação. Uma denúncia leva uma mensagem específica a uma pessoa da nossa equipe.
• Eventos de uso: quais jogos você viu e jogou e por quanto tempo, o que curtiu ou salvou, qual tela estava aberta quando algo deu errado, o país e a cidade que a rede identificou e o tipo de aparelho e a versão do aplicativo, usados para ordenar seu feed e corrigir o que quebra. Nenhum conteúdo de mensagem e nenhuma localização precisa. Onde a lei exige, nada é registrado até você dizer sim.
• Dados técnicos: o endereço de rede das suas solicitações, o modelo e o sistema do seu aparelho, a versão do navegador ou do aplicativo e o idioma que seu aparelho informa.
• Registros de segurança: tentativas de login e códigos com o endereço de rede, guardados para detectar abuso.
• Testes fechados: se você for convidado a testar um jogo, as opiniões e respostas de pesquisa que você der.
• Suporte: o que você nos escreve e nossas respostas.

3. Por que usamos

• Para operar a Batata: fazer seu login, guardar suas pontuações, mostrar seu perfil, entregar suas mensagens, ordenar seu feed e rodar rankings e desafios.
• Para manter as pessoas seguras: analisar denúncias, aplicar as Diretrizes da Comunidade, impedir trapaças, detectar abusos e proteger contas.
• Para entender e melhorar a plataforma: quais jogos funcionam, onde os jogadores travam, o que quebra. As análises de uso só ficam ativas com o seu consentimento onde a lei exige, e podem ser desligadas em qualquer lugar na Central de privacidade, nas Configurações.
• Para falar com você: códigos de login, notificações sobre seus chats e desafios no idioma da sua conta e mensagens de serviço. E-mail de marketing só se você aceitou separadamente, e você pode sair a qualquer momento.
• Para cumprir nossas obrigações legais e para constituir, exercer ou defender direitos em processos.

4. As bases legais

Onde a lei de proteção de dados exige uma base legal, as nossas são: a execução do nosso acordo com você (operar o serviço em que você se cadastrou); nossos interesses legítimos em manter a Batata segura, protegida e funcionando, ponderados com seus direitos; seu consentimento, onde o pedimos (análises de uso em algumas regiões, e-mail de marketing, notificações no seu celular), que você pode retirar a qualquer momento; e nossas obrigações legais.

5. Quem vê o quê

• Seu perfil (nome de exibição, nome de usuário, foto, jogos jogados, pontuações, posição, seguidores e seguindo) é visível para outros jogadores e para visitantes do site. Deixar a conta privada restringe isso aos jogadores que você aceitar.
• Suas pontuações aparecem nos rankings com seu nome de usuário.
• Seus comentários são visíveis para todos que veem o jogo.
• Suas mensagens, notas de voz, fotos e vídeos são visíveis só para as pessoas daquele chat.
• Um jogador que você bloqueia não pode mandar mensagem, seguir você nem ver seus comentários; e você não vê os dele.

6. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados pessoais e não mostramos publicidade. Compartilhamos dados apenas com os serviços que nos ajudam a operar a Batata, cada um obrigado a usá-los só para isso:

• os provedores de nuvem que hospedam nossos servidores, banco de dados e mídias;
• o serviço de e-mail que entrega seus códigos de login e mensagens de serviço;
• Apple e Google, para entregar notificações no seu celular e, se você os escolher, para o seu login;
• GIPHY, quando você busca um GIF em um chat: suas palavras de busca vão à GIPHY para encontrar o GIF;
• autoridades e outros, quando a lei exige ou para proteger a segurança de uma pessoa;
• uma empresa que assuma a Batata, caso em que esta política continua valendo e avisamos você.

7. Os jogos e seus dados

Todo jogo na Batata é feito pela Batata, e todo jogo roda em um ambiente isolado que não consegue ler sua conta, seus cookies, suas mensagens nem nada no seu aparelho. Um jogo só é informado do idioma e da direção de layout da plataforma, e guarda seu próprio progresso em um pequeno save que pertence à sua conta. As pontuações vão do jogo aos nossos servidores, onde são verificadas.

8. Cookies e armazenamento no seu aparelho

A Batata define um cookie, o que mantém você conectado, e um segundo se você escolher um idioma para um aparelho. Não há cookie de publicidade, cookie de análise nem script de outra empresa. O site e o aplicativo guardam um pequeno armazenamento local com suas próprias configurações, no seu aparelho. A Política de Cookies lista exatamente o que é guardado e como controlar.

9. Por quanto tempo guardamos

• Sua conta e o que você criou (perfil, mensagens, comentários, pontuações, saves): enquanto a conta existir, depois trinta dias.
• Eventos de uso ligados à sua conta: até a conta ser excluída, quando são desvinculados de qualquer identidade e mantidos só como contagens. Eventos de visitantes sem conta carregam um identificador aleatório que nunca é ligado a uma pessoa.
• Registros de segurança (tentativas de login com o endereço de rede): doze meses.
• Registros de consentimento: enquanto a conta existir, para podermos mostrar o que você aceitou e quando.
• Registros de moderação de conteúdo denunciado: enquanto for necessário para agir contra abuso repetido.
• Correspondência de suporte: enquanto for necessário para resolver o assunto e mostrar o que foi combinado.

10. Seus direitos e escolhas

• Veja e baixe uma cópia dos seus dados na Central de privacidade, nas Configurações.
• Corrija seu perfil, seu idioma e suas preferências nas Configurações a qualquer momento.
• Exclua sua conta nas Configurações do site ou do aplicativo; Excluir sua conta diz o que acontece. A exclusão vale de imediato e seus dados são apagados depois de trinta dias, a menos que você entre de novo nesse período.
• Ligue ou desligue as análises de uso na Central de privacidade e saia do e-mail de marketing pelo link em qualquer e-mail desse tipo.
• Onde a lei lhe dá o direito, peça que corrijamos, restrinjamos ou entreguemos seus dados, oponha-se a um uso baseado em nossos interesses legítimos ou retire um consentimento. Escreva para hello@batata.world; respondemos em até um mês. Se não ficar satisfeito, você pode reclamar à autoridade de proteção de dados do lugar onde mora.

11. Crianças

A Batata não é para crianças com menos de 13 anos, e não coletamos dados delas conscientemente. Onde a lei do lugar em que você mora define uma idade maior para consentir com um serviço como este, essa idade vale. Se achar que uma criança abaixo da idade mínima tem uma conta, escreva para hello@batata.world e a removeremos.

12. Segurança

Sua sessão é um token opaco guardado nos nossos servidores apenas em forma de hash. Os códigos de login expiram rápido. As mídias dos chats são servidas só aos membros do chat. O acesso aos dados de produção é limitado às pessoas que precisam dele para operar o serviço. Nenhum sistema é perfeitamente seguro; se soubermos de uma violação que afete você, avisaremos você e as autoridades como a lei exige.

13. Onde seus dados ficam

Nossos servidores e os serviços da seção 6 podem estar em um país diferente do seu, inclusive nos Estados Unidos. Onde a lei exige salvaguardas para essa transferência, contamos com as cláusulas contratuais padrão do provedor ou um mecanismo equivalente.

14. Mudanças nesta política

Atualizamos esta política quando o que coletamos ou como usamos muda. Cada versão traz uma data. Para uma mudança que importa para você, avisamos no aplicativo ou por e-mail e, no próximo login, pedimos que você aceite a nova versão.

15. Contato

Dúvidas, pedidos e reclamações sobre seus dados vão para hello@batata.world.