प्राइवेसी पॉलिसी

1. हम कौन हैं और यह किस पर लागू है

Batata एक सोशल गेमिंग प्लेटफ़ॉर्म है, वेब पर batata.world पर और फ़ोन के लिए ऐप के रूप में। यह पॉलिसी बताती है कि आपके इस्तेमाल के दौरान Batata कौन-सा निजी डेटा इकट्ठा करता है, क्यों, कौन उसे देखता है, हम उसे कितने समय रखते हैं और आप इस बारे में क्या कर सकते हैं। यह वेबसाइट, ऐप और उनके अंदर के गेम्स पर लागू है। Batata 13 साल और उससे ऊपर के खिलाड़ियों के लिए है।

हम इसे छोटा और ईमानदार रखते हैं। अगर यहाँ कोई वाक्य साफ़ न हो, तो hello@batata.world पर लिखें और हम समझाएँगे।

2. हम क्या इकट्ठा करते हैं

• अकाउंट डेटा: आपका ईमेल पता या फ़ोन नंबर, आपका हैंडल और डिस्प्ले नाम, आपकी जन्मतिथि (उम्र जाँचने के लिए), आपका देश, अगर आप जोड़ें तो प्रोफ़ाइल फ़ोटो, आपकी भाषा, और आपने कौन-सी शर्तें कब स्वीकार कीं इसका रिकॉर्ड।
• Google या Apple से साइन-इन: जब आप उस तरह साइन-इन चुनते हैं तो प्रोवाइडर हमें जो पता और नाम देता है। हमें आपका पासवर्ड नहीं मिलता।
• खेल का डेटा: आप कौन-से गेम खेलते हैं, आपके स्कोर और बेस्ट, आपके लाइक, सेव, फ़ॉलो, चैलेंज और आपकी चुनी श्रेणी-पसंद। यही आपकी फ़ीड को क्रम देता है और लीडरबोर्ड भरता है।
• आप जो लिखते और भेजते हैं: कमेंट, चैट मैसेज, वॉइस नोट, फ़ोटो, वीडियो और आपके भेजे GIF, और दूसरी सामग्री पर आपकी रिपोर्ट। मैसेज इसलिए स्टोर होते हैं कि आपकी बातचीत हर डिवाइस पर काम करे; हम निजी मैसेज विज्ञापन या रैंकिंग के लिए स्कैन नहीं करते। एक रिपोर्ट किसी ख़ास मैसेज को हमारी टीम के एक व्यक्ति के सामने लाती है।
• उपयोग की घटनाएँ: आपने कौन-से गेम देखे और खेले और कितनी देर, क्या लाइक या सेव किया, कुछ ग़लत होने पर कौन-सी स्क्रीन खुली थी, नेटवर्क ने कौन-सा देश और शहर पहचाना और डिवाइस का प्रकार और ऐप संस्करण; इनका इस्तेमाल आपकी फ़ीड को क्रम देने और जो टूटता है उसे ठीक करने में होता है। न मैसेज की सामग्री, न सटीक लोकेशन। जहाँ कानून चाहता है, आपके हाँ कहने तक कुछ भी दर्ज नहीं होता।
• तकनीकी डेटा: आपके अनुरोधों का नेटवर्क पता, आपके डिवाइस का मॉडल और ऑपरेटिंग सिस्टम, ब्राउज़र या ऐप संस्करण, और आपके डिवाइस द्वारा बताई गई भाषा।
• सुरक्षा रिकॉर्ड: नेटवर्क पते के साथ साइन-इन के प्रयास और कोड, दुरुपयोग पकड़ने के लिए रखे जाते हैं।
• बंद टेस्ट: अगर आपको गेम टेस्ट करने के लिए बुलाया जाए, तो आपकी दी हुई राय और सर्वे के जवाब।
• सहायता: आप हमें जो लिखते हैं और हमारे जवाब।

3. हम इसे क्यों इस्तेमाल करते हैं

• Batata चलाने के लिए: आपको साइन-इन कराना, स्कोर रखना, प्रोफ़ाइल दिखाना, मैसेज पहुँचाना, फ़ीड को क्रम देना, और लीडरबोर्ड व चैलेंज चलाना।
• लोगों को सुरक्षित रखने के लिए: रिपोर्ट की समीक्षा, कम्युनिटी गाइडलाइंस लागू करना, चीटिंग रोकना, दुरुपयोग पकड़ना और अकाउंट सुरक्षित रखना।
• प्लेटफ़ॉर्म को समझने और बेहतर बनाने के लिए: कौन-से गेम चलते हैं, खिलाड़ी कहाँ अटकते हैं, क्या टूटता है। उपयोग एनालिटिक्स वहीं आपकी सहमति से चालू होता है जहाँ कानून ऐसा चाहता है, और सेटिंग्स के प्राइवेसी सेंटर से कहीं भी बंद किया जा सकता है।
• आपसे बात करने के लिए: साइन-इन कोड, आपके अकाउंट की भाषा में आपकी चैट और चैलेंज की सूचनाएँ, और सेवा संदेश। मार्केटिंग ईमेल तभी जब आपने अलग से हाँ कहा हो, और आप कभी भी मना कर सकते हैं।
• अपने कानूनी दायित्व पूरे करने और कानूनी दावे स्थापित करने, लागू करने या बचाव करने के लिए।

4. कानूनी आधार

जहाँ डेटा सुरक्षा कानून कानूनी आधार माँगता है, हमारे आधार हैं: आपके साथ अपना समझौता निभाना (जिस सेवा के लिए आपने साइन-अप किया उसे चलाना); Batata को सुरक्षित, संरक्षित और चालू रखने में हमारे वैध हित, आपके अधिकारों के साथ संतुलित; आपकी सहमति, जहाँ हम माँगते हैं (कुछ क्षेत्रों में उपयोग एनालिटिक्स, मार्केटिंग ईमेल, आपके फ़ोन पर सूचनाएँ), जिसे आप कभी भी वापस ले सकते हैं; और हमारे कानूनी दायित्व।

5. कौन क्या देख सकता है

• आपकी प्रोफ़ाइल (डिस्प्ले नाम, हैंडल, फ़ोटो, खेले गए गेम, स्कोर, रैंक, फ़ॉलोअर और फ़ॉलोइंग) दूसरे खिलाड़ियों और वेबसाइट के विज़िटर को दिखती है। अकाउंट प्राइवेट करने पर यह सिर्फ़ आपके स्वीकारे खिलाड़ियों तक सीमित हो जाती है।
• आपके स्कोर लीडरबोर्ड पर आपके हैंडल के साथ दिखते हैं।
• आपके कमेंट गेम देखने वाले हर व्यक्ति को दिखते हैं।
• आपके मैसेज, वॉइस नोट, फ़ोटो और वीडियो सिर्फ़ उस चैट के लोगों को दिखते हैं।
• जिस खिलाड़ी को आप ब्लॉक करते हैं, वह आपको मैसेज नहीं कर सकता, फ़ॉलो नहीं कर सकता या आपके कमेंट नहीं देख सकता; आप उसके नहीं देखते।

6. हम किसके साथ शेयर करते हैं

हम आपका निजी डेटा नहीं बेचते और कोई विज्ञापन नहीं दिखाते। हम डेटा सिर्फ़ उन सेवाओं के साथ शेयर करते हैं जो Batata चलाने में हमारी मदद करती हैं, और हर एक उसे सिर्फ़ उसी काम के लिए इस्तेमाल करने को बाध्य है:

• हमारे सर्वर, डेटाबेस और मीडिया होस्ट करने वाले क्लाउड प्रोवाइडर;
• आपके साइन-इन कोड और सेवा संदेश पहुँचाने वाली ईमेल सेवा;
• Apple और Google, आपके फ़ोन पर पुश सूचनाएँ पहुँचाने और, अगर आप चुनें, आपको साइन-इन कराने के लिए;
• GIPHY, जब आप चैट में GIF खोजते हैं: GIF ढूँढ़ने के लिए आपके खोज शब्द GIPHY को जाते हैं;
• अधिकारी और अन्य, जब कानून ऐसा चाहता है या किसी व्यक्ति की सुरक्षा के लिए;
• Batata को संभालने वाली कंपनी, जिस स्थिति में यह पॉलिसी लागू रहती है और हम आपको बताते हैं।

7. गेम्स और आपका डेटा

Batata का हर गेम Batata ने बनाया है, और हर गेम एक अलग-थलग सैंडबॉक्स में चलता है जो आपका अकाउंट, कुकीज़, मैसेज या आपके डिवाइस की कोई भी चीज़ नहीं पढ़ सकता। गेम को सिर्फ़ प्लेटफ़ॉर्म की भाषा और लेआउट की दिशा बताई जाती है, और वह अपनी प्रगति आपके अकाउंट से जुड़े एक छोटे सेव में रखता है। स्कोर गेम से हमारे सर्वर जाते हैं, जहाँ उनकी जाँच होती है।

8. कुकीज़ और आपके डिवाइस पर स्टोरेज

Batata एक कुकी सेट करता है, जो आपको साइन-इन रखती है, और दूसरी तब जब आप किसी डिवाइस के लिए भाषा चुनते हैं। न कोई विज्ञापन कुकी, न एनालिटिक्स कुकी, न किसी और कंपनी की स्क्रिप्ट। वेबसाइट और ऐप आपकी अपनी सेटिंग्स का एक छोटा-सा लोकल स्टोर आपके डिवाइस पर रखते हैं। कुकी नीति में ठीक-ठीक बताया गया है कि क्या स्टोर होता है और उसे कैसे नियंत्रित करें।

9. हम कितने समय रखते हैं

• आपका अकाउंट और आपकी बनाई चीज़ें (प्रोफ़ाइल, मैसेज, कमेंट, स्कोर, सेव): जब तक अकाउंट है, फिर तीस दिन।
• आपके अकाउंट से जुड़ी उपयोग की घटनाएँ: अकाउंट हटने तक, जब वे किसी भी पहचान से अलग कर दी जाती हैं और सिर्फ़ गिनती के रूप में रहती हैं। बिना अकाउंट वाले विज़िटर की घटनाओं में एक रैंडम पहचानकर्ता होता है जो कभी किसी व्यक्ति से नहीं जोड़ा जाता।
• सुरक्षा रिकॉर्ड (नेटवर्क पते के साथ साइन-इन के प्रयास): बारह महीने।
• सहमति के रिकॉर्ड: जब तक अकाउंट है, ताकि हम दिखा सकें कि आपने क्या और कब स्वीकार किया।
• रिपोर्ट की गई सामग्री के मॉडरेशन रिकॉर्ड: जब तक बार-बार के दुरुपयोग पर कार्रवाई के लिए ज़रूरी हो।
• सहायता पत्राचार: जब तक मामला सुलझाने और यह दिखाने के लिए ज़रूरी हो कि क्या तय हुआ।

10. आपके अधिकार और विकल्प

• सेटिंग्स के प्राइवेसी सेंटर से अपने डेटा की कॉपी देखें और डाउनलोड करें।
• सेटिंग्स में कभी भी अपनी प्रोफ़ाइल, भाषा और पसंद सुधारें।
• वेबसाइट या ऐप की सेटिंग्स से अपना अकाउंट हटाएँ; अपना अकाउंट हटाएँ बताता है कि क्या होता है। हटाना तुरंत लागू होता है और अगर आप उस बीच फिर साइन-इन नहीं करते, तो तीस दिन बाद आपका डेटा मिटा दिया जाता है।
• प्राइवेसी सेंटर में उपयोग एनालिटिक्स चालू या बंद करें, और किसी भी मार्केटिंग ईमेल के लिंक से उनसे बाहर निकलें।
• जहाँ कानून आपको अधिकार देता है, हमसे अपना डेटा सुधारने, सीमित करने या सौंपने को कहें, हमारे वैध हित पर आधारित किसी इस्तेमाल पर आपत्ति करें, या कोई सहमति वापस लें। hello@batata.world पर लिखें; हम एक महीने में जवाब देते हैं। अगर आप संतुष्ट न हों, तो अपने निवास स्थान के डेटा सुरक्षा प्राधिकरण में शिकायत कर सकते हैं।

11. बच्चे

Batata 13 साल से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है, और हम जानबूझकर उनका डेटा इकट्ठा नहीं करते। जहाँ आपके देश का कानून ऐसी सेवा के लिए सहमति की ज़्यादा उम्र तय करता है, वही उम्र लागू होती है। अगर आपको लगता है कि न्यूनतम उम्र से कम किसी बच्चे का अकाउंट है, तो hello@batata.world पर लिखें और हम उसे हटा देंगे।

12. सुरक्षा

आपका सेशन एक अपारदर्शी टोकन है जो हमारे सर्वर पर सिर्फ़ हैश रूप में रखा जाता है। साइन-इन कोड जल्दी समाप्त हो जाते हैं। चैट का मीडिया सिर्फ़ चैट के सदस्यों को दिया जाता है। प्रोडक्शन डेटा तक पहुँच उन्हीं लोगों तक सीमित है जिन्हें सेवा चलाने के लिए इसकी ज़रूरत है। कोई भी सिस्टम पूरी तरह सुरक्षित नहीं होता; अगर हमें किसी ऐसे उल्लंघन का पता चले जो आपको प्रभावित करता है, तो हम कानून के अनुसार आपको और अधिकारियों को बताएँगे।

13. आपका डेटा कहाँ रहता है

हमारे सर्वर और धारा 6 की सेवाएँ आपके देश से अलग देश में हो सकती हैं, जिनमें संयुक्त राज्य अमेरिका भी शामिल है। जहाँ कानून ऐसे ट्रांसफ़र के लिए सुरक्षा उपाय चाहता है, हम प्रोवाइडर के मानक संविदात्मक खंडों या समकक्ष तंत्र पर भरोसा करते हैं।

14. इस पॉलिसी में बदलाव

हम क्या इकट्ठा करते हैं या कैसे इस्तेमाल करते हैं, यह बदलने पर हम यह पॉलिसी अपडेट करते हैं। हर संस्करण पर एक तारीख़ होती है। जो बदलाव आपके लिए मायने रखता है, उसकी सूचना हम ऐप में या ईमेल से देते हैं, और अगली बार साइन-इन पर नया संस्करण स्वीकार करने को कहते हैं।

15. संपर्क

आपके डेटा के बारे में सवाल, अनुरोध और शिकायतें hello@batata.world पर भेजें।